Ascenseurs / 20 mars 2024
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Quelle est l’utilité des boutons de la boite à boutons de mon ascenseur ? 

Après l’installation d’un nouvel ascenseur par FAIN dans votre bâtiment, vous avez peut-être remarqué que la boîte à boutons comportait des étages numérotés de 0 à 9, alors que votre bâtiment n’a que six étages. S’agit-il d’une erreur lors de l’installation ?

En réalité, la configuration de la boîte à boutons de la cabine de notre ascenseur ION est à l’origine de ce ‘mystère’. Il s’agit d’une boîte à bouton de type clavier standard, conçu pour offrir un éventail plus large de fonctionnalités que les boîtes à boutons traditionnelles. 

Comment les boutons d’un ascenseur fonctionnent-ils ?

À l’image des boutons d’une calculatrice, le clavier de la boîte à boutons de l’ascenseur ION intègre les chiffres de 0 à 9, ainsi qu’une touche avec un signe moins ‘-‘. En appuyant sur le ‘-‘ suivi d’un ou plusieurs chiffres, l’ascenseur vous transporte aux étages négatifs tels que -1, -2, -3, etc.

Certains clients, particulièrement ceux dont les bâtiments comportent un grand nombre d’étages, pourraient initialement se demander pourquoi il n’y a aucun bouton pour les étages au-delà de 9. En réalité, il suffit simplement d’appuyer sur les chiffres formant le numéro de l’étage souhaité. Par exemple, pour accéder au 11ᵉ étage, il vous suffit d’appuyer deux fois sur le ‘1’.

Le bouton équipé d’une cloche sert à donner l’alerte en cas de blocage dans l’ascenseur. Pour contacter notre service client FAIN, il vous suffit de maintenir ce bouton enfoncé pendant plus de 5 secondes. Un de nos opérateurs prendra en charge votre appel depuis notre centre d’appels (opérationnel 24/7, 365 jours par an).

Par ailleurs, notre système est conçu pour être accessible aux personnes malvoyantes et non-voyantes. Ces dernières peuvent facilement trouver le numéro 5 sur le clavier, doté d’un point relief. Ainsi, elles peuvent identifier la boîte à boutons et choisir le numéro de l’étage auquel elles souhaitent se rendre.

Quels sont les avantages et fonctionnalités de la boîte à boutons de notre ascenseur ION ?

En ce qui concerne sa conception, le clavier adopte une structure universelle que nous rencontrons tous fréquemment (similaire à celle que l’on retrouve dans de nombreux domaines, tels que les distributeurs de billets).

Doté d’un bouton en forme d’étoile, nous avons spécialement conçu ce clavier pour qu’on puisse l’utiliser en cas d’urgence. Lorsque vous activez ce bouton, l’ascenseur se déplace jusqu’à l’étage de secours de l’immeuble. Il est essentiel de noter que cet étage n’est généralement pas connu d’un utilisateur extérieur au bâtiment, et contrairement à l’idée commune, il ne correspond pas toujours au rez-de-chaussée.

En outre, ces boîtes à boutons en forme de clavier renforcent la sécurité et le contrôle d’accès aux bâtiments grâce à un code PIN de sécurité. Les possibilités de programmation sont vastes, par exemple :

  • Définir un code d’accès pour que l’ascenseur ne démarre qu’après la composition du code.
  • Adapter le fonctionnement de l’ascenseur en fonction des besoins des utilisateurs du bâtiment. Cela peut inclure la limitation des trajets vers certains étages, la restriction d’accès à des étages individuels ou groupés (par exemple, créer un code pour accéder à l’étage 2 ou activer un code débloquant les étages 2, 3 et 4).
  • Restreindre les appels d’étage lors de travaux de maintenance, réparation, activités professionnelles, déménagement, etc.
  • La possibilité de restreindre ou bloquer totalement l’ascenseur, par exemple, en cas de panne ou de défaillance, décidée par la société de maintenance

Installer une nouvelle boîte à boutons pour moderniser votre ascenseur !

Les boîtes à boutons ION ne sont pas exclusivement destinées à nos ascenseurs ION. En effet, on peut également les installer lors vos projets de modernisations ! Ces appareils sont standardisés, ce qui signifie que vous pouvez les installer dans d’autres ascenseurs. Et ce, même s’ils ne sont pas de la marque FAIN. Toutefois, pour bénéficier pleinement de leurs fonctionnalités, nous vous recommandons de passer à notre solution complète FAIN68, incluant le changement d’armoire de manœuvre.

Si vous aspirez à un ascenseur moderne doté des dernières technologies, vous avez la possibilité d’intégrer un écran TFT FAIN de 10 pouces. Cet écran offre divers avantages, notamment :

  • Contenu personnalisable : recevez en temps réel des informations sur l’état de vos ascenseurs, du contenu informatif, divertissant, etc.
  • Canal de communication numérique : la copropriété peut informer instantanément ses résidents de divers événements tels que les coupures de courant, les coupures d’eau, les convocations aux réunions de la copropriété, etc. La personnalisation de ces informations est simple : il vous suffit de télécharger vos publications, images ou vidéos sur votre Portail Web Client FAIN. Pour les immeubles de bureaux, ces écrans sont également personnalisables, permettant l’inclusion du logo de l’entreprise, par exemple.
  • Communication bilatérale continue avec notre centre d’aide à la clientèle et possibilité de réaliser des interventions à distance sur l’appareil.
  • Connexion Internet : la cabine de l’ascenseur est connectée à Internet.
  • Plate-forme pour les annonceurs : diffusez du contenu publicitaire depuis vos écrans, comme des annonces pour les entreprises locales, gérées par le responsable de l’immeuble.

L’ascenseur ION, équipé d’une boîte à boutons de cabine et de bien plus encore… (disponible dès maintenant)

La boîte à boutons évoquée dans cet article est une caractéristique distinctive de notre ascenseur ION, disponible également en versions Green et Solaire. Il s’agit d’un équipement révolutionnaire pour lequel nous avons réussi à optimiser tous les matériaux, réduisant au minimum l’utilisation de produits chimiques et de toute autre substance polluante. Nous tenons à vous informer que tous ces composants sont recyclables.

En 2021, nous avons obtenu certification Cradle to Cradle (C2C), un label décerné par le Product Innovation Institute aux produits s’engageant en faveur de l’économie circulaire et de la durabilité dans la fabrication, l’utilisation et la réutilisation de leurs matériaux.


Si l’esthétique de notre boîte à boutons ainsi que ses multiples possibilités vous ont séduits et si vous désirez moderniser votre cabine, https://fainbelgique.be/contact/. Et, en cas de doutes, rappelez-vous que nous sommes #ToujoursDisponibles pour les résoudre !